Podróżowanie na różne dystanse, nawet te poniżej 1000 km, wymaga odpowiedniego przygotowania. Jednym z kluczowych elementów jest wybór odpowiedniego assistance! W artykule przyjrzymy się ofertom ubezpieczycieli, którzy oferują usługi holowania na takie dystanse. Porównamy dostępne opcje, wskażemy, na co zwrócić uwagę przy wyborze assistance oraz pomożemy znaleźć najlepsze rozwiązanie, które zapewni bezpieczeństwo w razie awarii lub innych nieprzewidzianych sytuacji na drodze.
Ubezpieczenie assistance – co to takiego?
Assistance samochodu to rodzaj ubezpieczenia dobrowolnego, o które możesz rozszerzyć polisę OC lub OC + AC. Ubezpieczyciele oferują również możliwość zakupu assistance krótkoterminowego, który możesz zawrzeć na np. 7, 14 czy 30 dni. W niniejszym artykule szczegółowo przyjrzymy się temu ubezpieczeniu jako rozszerzeniu polisy komunikacyjnej.
Głównym celem ubezpieczenia assistance jest zapewnienie pomocy kierowcy i pasażerom w razie wystąpienia awarii, wypadku czy też kradzieży samochodu. W zależności od wybranego wariantu możesz otrzymać wsparcie w przypadku zdarzeń powstałych na terenie Polski, a nawet Europy. Zakres takiej ochrony obejmuje szereg usług, wśród których jest między innymi holowanie ubezpieczonego pojazdu. To element, który stanowi jedną z podstawowych usług, dostępny nawet w najwęższych wariantach assistance.
Towarzystwa ubezpieczeniowe umożliwiają zakup ubezpieczenia assistance zwykle w kilku wariantach. Decydując się na rozszerzoną opcję, ubezpieczyciele zapewniają holowanie na większe odległości oraz dodatkowe usługi, takie jak np. wydłużenie okresu, na jaki przysługuje Ci pojazd zastępczy w przypadku konkretnych zdarzeń.
Jak pewnie zauważyłeś, masz możliwość dopasowania zakresu ubezpieczenia assistance w zależności od swoich potrzeb. Czasami kupując już podstawowy wariant takiej ochrony, możesz otrzymać gwarancję, że ubezpieczyciel zapewni Ci usługę holowania Twojego pojazdu, jeśli zajdzie taka konieczność. Pamiętaj jednak, że zakres świadczonych usług w każdym z wariantów zazwyczaj się różni. Przed wyborem oferty sprawdź dokładniej jej zakres oraz zapoznaj się z OWU.
Musisz wiedzieć, że ubezpieczenie assistance wcale nie musi być drogie. Wręcz przeciwnie! Jak pokazują statystyki porównywarki Mubi za pakiet OC + assistance w marcu 2025 roku kierowcy płacili średnio 752 zł. Nieco więcej szczęścia miał 33- letni mężczyzna z Wojkowic, który ubezpieczenie w takim zakresie otrzymał za jedyne 166 zł. Kierowca objął ochroną swojego Hyundai’a i10 z 2011 roku.
Assistance z holowaniem poniżej 1000 km – przegląd ofert
Rozważając zakup ubezpieczenia assistance, powinieneś przede wszystkim ustalić, jakiego limitu holowania będziesz potrzebował. Ubezpieczyciele oferują taką usługę zarówno do najbliższego warsztatu, jak i na większe odległości. Ważne jest, abyś zastanowił się, czy np. będziesz przemieszczał się swoim pojazdem tylko na krótszych trasach, czy raczej planujesz pokonywać nim regularnie dłuższe dystanse. Przyjrzymy się bliżej, jakie warianty assistance, a w szczególności, jakie limity holowania zapewniają poszczególne towarzystwa.
UNIQA
W towarzystwie UNIQA w cenie polisy OC otrzymujesz assistance w wariancie MIDI, dzięki któremu możesz liczyć na holowanie do 75 km w razie awarii lub wypadku. Ochrona zadziała, jeśli do danego zdarzenia dojdzie na terytorium Polski. Co ważniejsze z usług holowania możesz korzystać bez limitu zdarzeń! Oprócz tego ubezpieczyciel ma w swojej ofercie, za dodatkową opłatą, assistance Standard oraz Premium. W wersji Standard UNIQA zapewni Ci holowanie do 275 km w Polsce, a decydując się na opcję Premium, otrzymasz 475 km holowania w Polsce oraz 400 km w Europie.
Balcia
Balcia umożliwia zakup ubezpieczenia assistance w jednym z trzech wariantów: podstawowym, rozszerzonym oraz maksymalnym. Żadna z wymienionych opcji nie występuje w cenie ze standardowym ubezpieczeniem OC, więc konieczne będzie rozszerzenie polisy. Jeśli zdecydujesz się na assistance w wersji podstawowej, otrzymasz holowanie tylko po kolizji, do której doszło na terenie Polski. Maksymalny limit to 100 km od miejsca zdarzenia. W ramach wariantu rozszerzonego ubezpieczyciel zapewnia lawetę do 500 km po wypadku lub awarii na terytorium Polski. Assistance maksymalny jest dostępny dla aut, których wiek nie przekracza 16 lat. Wybierając tę opcję, Balcia zapewni Ci 800 km holowania, jeśli awaria lub wypadek przydarzy Ci się w Polsce lub w Europie. Ubezpieczyciel zastrzega, że nie udzieli pomocy w przypadku zdarzeń powstałych na terenie Rosji, Ukrainy, Białorusi, Albanii, Mołdawii oraz azjatyckiej części Turcji.
Najmniejszy limit holowania, jaki oferuje w ramach assistance firma ERGO Hestia, wynosi 150 km. Możesz z niego skorzystać, gdy Twój pojazd zostanie uszkodzony w wyniku wypadku na terenie Polski. Jeśli potrzebujesz większego limitu, wybierz assistance w wariancie Podstawowym, dzięki któremu uzyskasz 500 km holowania w Polsce oraz 250 w Europie w razie awarii lub wypadku.
Generali
Porównując oferty z Generali, będziesz miał możliwość zakupu polisy z assistance w wariancie Standard, Komfort oraz Komfort Plus. Jeśli wybierzesz opcję Standard, Generali zapewni Ci holowanie bez limitu po wypadku w Polsce. W ramach assistance w wariancie Komfort otrzymasz możliwość skorzystania z lawety w przypadku zdarzeń powstałych na terytorium Polski. Ubezpieczyciel gwarantuje holowanie do najbliższego warsztatu w razie awarii pojazdu (jednak nie dalej niż 100 km od miejsca zdarzenia) oraz bez limitu po wypadku. Wariant Komfort Plus zapewnia organizację usług assistance na terenie Polski oraz w krajach europejskich. Generali zapewnia 500 km holowania w razie awarii w Polsce i Europie oraz po wypadku na terenie Europy. Towarzystwo oferuje możliwość skorzystania z lawety bez limitu kilometrów w sytuacji, gdy uszkodzisz samochód w wyniku wypadku na terytorium Polski.
LINK4
Kupując OC w LINK4, w cenie polisy otrzymasz holowanie do 200 km po wypadku na terytorium Europy. Jeśli powyższy limit jest dla Ciebie niewystarczający, możesz rozszerzyć zakres świadczonych usług, wybierając wariant Auto Assistance Plus. Ta opcja gwarantuje holowanie do 500 km po awarii i wypadku w Europie. Możesz również zdecydować się na wariant Auto Assistance Komfort, dzięki któremu otrzymasz holowanie w razie awarii i wypadku bez limitu kilometrów w Polsce oraz do 750 km w Europie.
Najczęściej wybierane limity holowania w ramach ubezpieczenia assistance
Jeśli przynajmniej raz kupowałeś ubezpieczenie assistance, zapewne przed wyborem konkretnej oferty zwróciłeś uwagę na to, jaki limit holowania oferują poszczególni ubezpieczyciele. Podjęcie decyzji z uwzględnieniem tej kwestii jest kluczowe, ponieważ zależy od niej, jak daleko zostanie przetransportowany Twój pojazd w razie niespodziewanego zdarzenia na drodze.
Przeanalizujmy, jaki dystans holowania cieszył się największym zainteresowaniem wśród klientów porównywarki Mubi w marcu 2025 roku oraz jaka była średnia cena takiej polisy. W zestawieniu nie dokonujemy rozróżnienia na zakres terytorialny.
| Zakres holowania | Procent polis assistance z wybranym zakresem holowania | Średnia cena pakietu z assistance |
|---|---|---|
| do najbliższego warsztatu | 7,64% | 953 zł |
| 50 km | 2,5% | 860 zł |
| 75 km | 25,43% | 908 zł |
| 100 km | 16,38% | 965 zł |
| 150 km | 16,85% | 779 zł |
| 200 km | 4,37% | 1385 zł |
| 275 km | 1,56% | 1486 zł |
| 500 km | 4,21% | 1619 zł |
| bez limitu | 4,68% | 1458 zł |
Jak wynika z powyższego zestawienia, wśród klientów porównywarki ubezpieczeń Mubi w marcu 2025 roku największym zainteresowaniem cieszyło się assistance z limitem holowania do 75 km. Na taką opcję decydował się co 4 klient! Na drugim miejscu uplasowało się assistance, oferujące limit holowania do 150 km. Wybrało go aż 16,85% klientów Mubi. Warto zwrócić również uwagę, że średnia cena assistance w tym zakresie wyniosła tylko 779 zł!
Limit holowania a franszyza kilometrowa
Towarzystwa ubezpieczeniowe stosują różnego typu wyłączenia odpowiedzialności i ograniczenia w swoich ofertach. Jednym z nich jest określenie minimalnej odległości od domu, uprawniającej do skorzystania z przysługującego wsparcia. Jest to tzw. franszyza kilometrowa.
Minimalna odległość zazwyczaj obowiązuje w podstawowych wariantach ubezpieczenia. Wyższe pozbawione są tego ograniczenia. Mogą za to występować inne obostrzenia. Towarzystwa zastrzegają sobie pewne warunki uprawniające do skorzystania z pomocy w podróży.
Firma ubezpieczeniowa Wiener w przypadku assistance w wariancie Standard stosuje franszyzę kilometrową wynoszącą 5 kilometrów od miejsca zamieszkania ubezpieczonego. Wspomniane ograniczenie dotyczy świadczenia przez ubezpieczyciela usługi pomocy technicznej, takiej jak usprawnienie pojazdu na miejscu zdarzenia, dostarczenia paliwa, zorganizowanie parkingu czy holowania.
Na co zwrócić uwagę, kupując assistance?
Kupując ubezpieczenie assistance, zwróć uwagę na kilka kluczowych aspektów, aby wybrać ofertę najlepiej dopasowaną do swoich potrzeb.
- Zakres terytorialny – upewnij się, czy ochrona w ramach assistance obejmuje tylko terytorium Polski, czy także inne kraje. Jeśli planujesz podróże zagraniczne, wybierz wariant, który zapewnia wsparcie w razie zdarzeń powstałych na terytorium Europy;
- Limit holowania – sprawdź, jaki limit obowiązuje w ramach polisy. W zależności od oferty może to być holowanie do najbliższego warsztatu lub na dłuższe dystanse, nawet na terenie Europy. Pomyśl, jak często przemieszczasz się swoim pojazdem oraz jakie odległości mniej więcej pokonujesz. Zastanów się również, czy w czasie obowiązywania umowy, będziesz wyjeżdżać gdzieś dalej np. na zagraniczne wakacje. Następnie oszacuj, ile kilometrów holowania potrzebujesz i na tej podstawie wybierz ofertę.
- Rodzaj usług – zwróć uwagę na dodatkowe usługi, takie jak usprawnienie pojazdu na miejscu zdarzenia, wynajem samochodu zastępczego czy dostarczenie paliwa.
- Wyłączenia odpowiedzialności ubezpieczyciela – przed zawarciem umowy koniecznie zapoznaj się z OWU. Upewnij się, w jakich sytuacjach ubezpieczyciel może odmówić pomocy. Sprawdź, czy towarzystwo stosuje franszyzę kilometrową, a jeśli tak, to ile ona wynosi. W miarę możliwości staraj się wybierać oferty, dzięki, którym w razie potrzeby ubezpieczyciel zapewni Ci lawetę, nawet jeśli np. miałeś awarię 5 km od domu.
- Koszt polisy – jeśli zakres świadczonych usług jest w kilku towarzystwach identyczny, zwróć uwagę na cenę ubezpieczenia. Pamiętaj, aby porównać dostępne w ramach polisy limity holowania. W sytuacji gdy są one takie same, sprawdź, ile razy przysługuje Ci możliwość skorzystania z lawety.
Podsumowanie
- Ubezpieczenie assistance ma na celu wsparcie kierowcy i pasażerów w razie awarii, wypadku lub kradzieży pojazdu.
- W marcu 2025 użytkownicy porównywarki Mubi płacili za pakiet OC + assistance średnio 752 zł.
- Co 4 klient porównywarki Mubi, który zdecydował się na zakup assistance, wybierał holowanie z limitem do 75 km.
- Assistance do 1000 km możesz kupić m.in. w towarzystwie Balcia (wariant Maksymalny), UNIQA (wariant Premium), LINK4 (wariant Auto Assistance Plus.) oraz Generali (wariant Komfort Plus).
- Decydując się na zakup ubezpieczenia assistance, zwróć uwagę na zakres terytorialny oferowanej ochrony, maksymalny limit holowania, dodatkowe usługi w cenie polisy, wyłączenia odpowiedzialności ubezpieczyciela oraz koszt takiej ochrony.
- Przed wyborem oferty z ubezpieczeniem assistance zapoznaj się z OWU ubezpieczyciela!
Q&A
Najczęściej zadawane pytania
Nie, nie ma takiej konieczności. W przeciwieństwie do OC assistance należy do ubezpieczeń dobrowolnych, więc taka umowa nie przedłuży się automatycznie na następny okres. Oznacza to, że zostanie ona rozwiązana z upływem ostatniego dnia ochrony, bez konieczności podejmowania dodatkowych działań z Twojej strony.
Tak, istnieje możliwość wykupienia ubezpieczenia assistance na czas planowanej podróży. Wiele firm ubezpieczeniowych oferuje krótkoterminowe polisy assistance, które możesz dostosować do swoich indywidualnych potrzeb, wybierając zakres terytorialny oraz czas trwania ochrony. Takie rozwiązanie znajdziesz w ofercie towarzystw, takich jak UNIQA, Generali czy Warta.
Tak, oczywiście. Musisz jednak pamiętać, że możesz mieć mniejszy wybór niż w przypadku nowych aut. Niektórzy ubezpieczyciele niechętnie proponują assistance właścicielom leciwych samochodów, ponieważ takie pojazdy są bardziej narażone na awarie i problemy techniczne. Aby upewnić się, które towarzystwo zaoferuje taką ochronę dla Twojego pojazdu, zapoznaj się z OWU poszczególnych firm ubezpieczeniowych lub skontaktuj się z doradcą ubezpieczeniowym.