PZU, czyli Powszechny Zakład Ubezpieczeń, jest jednym z najbardziej znanych towarzystw ubezpieczeniowych w Polsce. W swojej ofercie posiada ubezpieczenia chroniące życie i zdrowie,
a także ubezpieczenia emerytalne, inwestycyjne, majątkowe, komunikacyjne i turystyczne.
W 2020 roku Polski Zakład Ubezpieczeń mógł pochwalić się 16 mln klientów
ubezpieczeniowych, co świadczy o dużym zaufaniu, jakim darzą ubezpieczyciela Polacy.
Grupa Kapitałowa PZU jest jedną z pierwszych i największych instytucji finansowych działających w Polsce i Europie Środkowo-Wschodniej. Korzenie tego najstarszego w Polsce towarzystwa sięgają początków XIX wieku, kiedy to w 1803 roku firma pojawiła się na polskim rynku.
Adres korespondencyjny:
Powszechny Zakład Ubezpieczeń
al. Postępu 18a
02-676 Warszawa
Inne formy kontaktu z ubezpieczycielem:
PZU umożliwia również zamówienie rozmowy
z agentem poprzez wypełnienie formularza,
kontakt SMS-owy oraz za pośrednictwem czatu.
Szkody w ramach assistance najlepiej zgłaszać telefonicznie.
Assistance, obok ubezpieczenia kosztów leczenia, jest jednym z bazowych rodzajów ochrony w polisie turystycznej. W ubezpieczeniu podróżnym od PZU znajduje się assistance w podstawowym zakresie. Zapewnia usługi związane z transportem medycznym ubezpieczonego, organizacją akcji poszukiwawczej i ratunkowej, a także organizacją noclegu i wyżywienia w razie trafienia na kwarantannę oraz zagwarantowaniem transportu w późniejszym czasie. Ubezpieczyciel daje także dostęp do infolinii.
Zakres ochrony assistance turystycznego w PZU można rozbudować. Klienci tego towarzystwa mają do dyspozycji:
W ubezpieczeniu samochodu assistance jest ubezpieczeniem dobrowolnym, a jednocześnie stanowi częsty dodatek do obowiązkowej polisy OC. Niejednokrotnie ubezpieczyciele dodają kierowcom assistance mini, aby zapewnić im chociażby podstawową ochronę w zakresie naprawy pojazdu na miejscu zdarzenia czy holowanie do warsztatu. Assistance w szerszej wersji można dokupić do pakietu ubezpieczeń komunikacyjnych za niewielkie pieniądze, rozszerzając ochronę o dodatkowe usługi.
Assistance w szerszej wersji można dokupić do pakietu ubezpieczeń komunikacyjnych za niewielkie pieniądze, rozszerzając ochronę o dodatkowe usługi.
PZU oferuje kierowcom cztery warianty ubezpieczenia assistance: Komfort, Komfort Truck, które działają w Polsce, a także Super i Super Truck, które zapewniają ochronę również za granicą.
W zależności od wybranego wariantu PZU zapewni następujące usługi:
Świadczenia zapewnione w ramach PZU Wojażer rozszerzone o:
Świadczenia zapewnione w ramach PZU Wojażer rozszerzone o:
Świadczenia zapewnione w ramach PZU Wojażer rozszerzone o:
Assistance jest specyficznym rodzajem ochrony. Polega często nie tyle na wypłacie odszkodowania, co na organizacji i opłaceniu pewnych usług bezpośrednio przez ubezpieczyciela, np. zapewnienie i pokrycie kosztów noclegu na czas naprawy pojazdu, zatrudnienie i opłacenie usług zamiennego kierowcy, zatrudnienie i opłacenie prawnika lub tłumacza. Taka pomoc udzielana jest w czasie rzeczywistym.