Pęknięta opona, awaria silnika lub rozładowany akumulator mogą pokrzyżować plany wyjazdowe. W podróży autem może Cię spotkać wiele nieprzewidzianych zdarzeń. W szybkim i bezstresowym uporaniu się z nimi pomoże Ci ubezpieczenie assistance, które oferuje wsparcie w potrzebie. Relatywnie niewielkim kosztem możesz otrzymać nieocenioną pomoc. Kupując ubezpieczenie assistance w pakiecie razem z inną polisą, możesz sporo zaoszczędzić. Przekonaj się, jak uzyskać pakiet ubezpieczeń komunikacyjnych w najkorzystniejszej cenie!
Ubezpieczenie assistance – na czym polega?
Assistance to dodatkowa polisa na samochód. Polega na całodobowej pomocy w podróży w razie nieprzewidzianych sytuacji drogowych. Obejmuje np. holowanie auta do warsztatu, po jego unieruchomieniu wskutek: kolizji, wypadku, awarii czy kradzieży. Dzwoniąc do ubezpieczyciela bezpośrednio po zdarzeniu, ustalisz z nim rodzaj świadczenia.
W odróżnieniu od OC, którego zasady działania reguluje ustawa, assistance ma inny zakres u poszczególnych ubezpieczycieli. Ubezpieczonemu przysługuje zazwyczaj pomoc w zakresie: technicznym, medycznym, informacyjnym, logistycznym lub prawnym. Poziom ochrony zależy przede wszystkim od zawartej polisy, a tym samym – od wybranego wariantu ubezpieczenia.
Towarzystwa, chcąc zwiększyć różnorodność oferty assistance i dać możliwość lepszego dopasowania do indywidualnych potrzeb klienta, oferują kilka produktów o zbliżonych parametrach. Oznacza to, że kierowca nie musi przepłacać za ochronę, której nie potrzebuje, tylko decyduje się na polisę, która całkowicie odpowiada jego wymaganiom. Firmy ubezpieczeniowe oferują co najmniej 3 poziomy ochrony: assistance mini (podstawowe), standard i warianty rozszerzone. Mini assistance przeważnie dołączane jest przez towarzystwa do polis OC, wyższe odmiany zapewniają optymalny poziom ochrony przy relatywnie niewysokiej cenie, a najbogatsze zawierają dużo usług opcjonalnych.
Pakiet OC + assistance – gdzie występuje?
Obowiązkowym ubezpieczeniem komunikacyjnym w Polsce jest OC dla właścicieli pojazdów mechanicznych. To ochrona od odpowiedzialności cywilnej w przypadku wyrządzenia szkód związanych z ruchem pojazdów. Ubezpieczenie pokrywa koszty napraw, leczenia lub zadośćuczynienia w przypadku wyrządzenia strat materialnych, zdrowotnych lub ludzkich przez posiadacza.
Zawierając polisę OC lub AC, można od razu nabyć ubezpieczenia dodatkowe. Przy jednoczesnym zakupie kilku polis można uzyskać korzystniejsze warunki finansowe. Towarzystwa oferują nieraz atrakcyjne dodatki za symboliczną opłatą.
Do dodatkowych ubezpieczeń zalicza się:
- ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW);
- pomoc w podróży (assistance);
- ochronę zniżek;
- Zieloną Kartę;
- ubezpieczenie szyb;
- ubezpieczenie bagażu;
- system Bezpośredniej Likwidacji Szkód (BLS).
Jednym z najczęściej wybieranych ubezpieczeń dodatkowych na samochód jest autocasco. W lutym 2025 aż 75% użytkowników Mubi zdecydowało się na ten rodzaj ochrony. Z kolei ubezpieczenie assistance wybrało blisko 27% klientów internetowej porównywarki ubezpieczeń.
Najtańszy pakiet OC + assistance za 168 zł!
Najtańszy pakiet OC + assistance w lutym 2025 roku otrzymał właściciel Volkswagena Sharana z 2011 roku. 39-letni mężczyzna zapłacił zaledwie 168 zł! Tak niska cena wynikała z jego doświadczenia za kierownicą oraz zamieszkania w małej miejscowości. Sprawdźmy, kto jeszcze mógł liczyć na tak atrakcyjne stawki.
| Samochód | Dane kierowcy | Cena pakietu OC + assistance |
|---|---|---|
| Volkswagen Sharan (pojemność silnika: 2,0 l) | 39-letni mężczyzna z powiatu pilskiego | 168 zł |
| Fiat Cinquecento (pojemność silnika: 0,9 l) | 58-letni mężczyzna z Suszu | 180 zł |
| Opel Astra (pojemność silnika: 1,6 l) | 37-letni mężczyzna z powiatu tarnowskiego | 180 zł |
| Mercedes-Benz 190 (pojemność silnika: 1,6 l) | 54-letni mężczyzna z Warszawy | 188 zł |
| Opel Mokka (pojemność silnika: 1,4 l) | 44-letni mężczyzna z powiatu niskiego | 190 zł |
| Renault Clio (pojemność silnika: 1,5 l) | 33- letnia kobieta z powiatu rzeszowskiego | 205 zł |
| Audi 80 (pojemność silnika: 2,0 l) | 52-letni mężczyzna z powiatu krasnostawskiego | 221 zł |
| Volkswagen Golf (pojemność silnika: 1,9 l) | 43-letni mężczyzna z powiatu ostródzkiego | 223 zł |
| Ford Focus (pojemność silnika: 1,6 l) | 50-letni mężczyzna z Busko-Zdroju | 225,55 zł |
| Fiat Punto (pojemność silnika: 1,2 l) | 59-letni mężczyzna z powiatu rzeszowskiego | 227 zł |
Cena assistance u ubezpieczycieli
Koszt dobrowolnej polisy assistance jest uzależniony od wielu czynników. Wpływają na to parametry pojazdu, takie jak: przebieg, pojemność silnika, sposób użytkowania i również dane posiadacza i głównego kierowcy, a zwłaszcza: miejsce zamieszkania, historia ubezpieczenia czy zniżki właściciela i współwłaścicieli. Od września ubezpieczyciele mają także wgląd w bazę Centralnej Ewidencji Pojazdów i Kierowców (CEPiK), gdzie są informacje o uprawnieniach do kierowania oraz przewinieniach: mandatach i punktach karnych. Nieprzestrzeganie przepisów może skutkować wyższą cenę za ubezpieczenie.
Assistance wcale nie musi oznaczać wielkiego wydatku. Już wiesz, że najtańszy pakiet OC z assistance w porównywarce ubezpieczeń Mubi w lutym 2025 r. wyniósł 168 zł. Otrzymał go 39-letni mieszkaniec powiatu pilskiego, posiadający Volkswagena Sharana z 2011 r. Średnia kwota składki wyliczanej na mubi.pl to 755 zł.
Na niewygórowane ceny ubezpieczenia na Mubi mogą liczyć nie tylko właściciele wiekowych aut. Przykładowo, sprawdźmy ile za pakiet OC + assistance zapłaci 56-letni Dariusz, mieszkaniec powiatu piotrkowskiego (woj. łódzkie). Jest posiadaczem Volkswagena Golfa z 2016 r. z silnikiem benzynowym o pojemności 2 l i przebiegu 110 tys. km.
Tabela z 4 najkorzystniejszymi ofertami OC + assistance różnych towarzystw:
| Towarzystwo ubezpieczeniowe | Zakres | Cena |
|---|---|---|
| UNIQA | OC, Assistance | 459 zł |
| mtu24.pl | OC, Assistance | 547 zł |
| Trasti | OC, Assistance | 635 zł |
| Wiener | OC, Assistance | 646 zł |
Dariusz zdecydował się na pakiet z podstawowym assistance w UNIQA. Limit holowania w podstawie co prawda jest niewielki – wynosi raptem 75 km, ale z możliwością zwiększeniu do 275 km w Polsce w cenie 68 zł. Wtedy cena finalna polisy to 527 zł.
Cena ubezpieczenia assistance dla młodego kierowcy
Niewątpliwie najdroższe ubezpieczenia otrzymują młodzi kierowcy, czyli osoby poniżej 26. roku życia. Wysokie składki za polisę OC są spowodowane przede wszystkim ich brakiem doświadczenia za kółkiem oraz skłonnością do brawurowej jazdy. W lutym 2025 roku właściciele aut w wieku 18-25 lat płacili za OC średnio 1645 zł.
Młodzi kierowcy, którzy dopiero rozpoczynają swoją przygodę z jazdą samochodem, powinni rozważyć zakup ubezpieczenia assistance. W ten sposób zapewnią sobie bezpieczeństwo i pomoc w razie awarii, wypadku czy innych nieprzewidzianych sytuacji. 295 zł za pakiet OC + assistance zapłacił w lutym 2025 roku 23-latek z Bartoszyc, który ubezpieczył Fiata 126p z 1993 roku.
Sprawdźmy teraz, ile za pakiet OC + assistance zapłaciłby 21-letni Marcel z Lublina, który jest właścicielem Toyoty Yaris z 2015 roku. Samochód jest napędzany silnikiem benzynowym o pojemności 998 cm3. Kierowca posiada prawo jazdy od 2 lat i do tej pory nie spowodował żadnej szkody.
| Towarzystwo ubezpieczeniowe | Zakres polisy | Cena |
|---|---|---|
| ERGO Hestia | OC, Assistance | 1100 zł |
| Beesafe | OC, NNW, Assistance | 1288,63 zł |
| You Can Drive | OC, Assistance | 1299 zł |
| mtu24.pl | OC, Assistance | 1466 zł |
| LINK4 | OC, Assistance | 1741,20 zł |
Najtańszą propozycję Marcel otrzymał od firmy ERGO Hestia. Za 1100 zł właściciel Toyoty Yaris uzyskał OC i dodatkowe ubezpieczenie assistance oferujące holowanie w razie wypadku do 150 km.
Wybór assistance – czy warto je mieć?
Przy wyborze polisy assistance warto zwrócić szczególną uwagę na kilka innych aspektów oprócz ceny. Oczywiście koszt ubezpieczenia jest istotny, ale równie ważny jest chociażby zakres ochrony. Najlepiej na samym początku jasno określić, jakiej pomocy potrzebujesz, kiedy auto stanie na drodze i nie będzie można nim jechać dalej. Pomoże to w odpowiednim doborze wariantu assistance.
Wybrana odmiana assistance odpowiada późniejszej ochronie. Warto zatem wczytać się w ogólne warunki ubezpieczenia (OWU) przed zawarciem polisy. Są tam zapisy odnośnie do: zakresu terytorialnego, limitu zdarzeń uprawniających do skorzystania ze świadczenia czy limit holowania. Znajdziesz tam też informacje o wyłączeniach ochrony.
Ogólnie rzecz biorąc, warto mieć polisę assistance. Może okazać się niezwykle pomocna w najmniej oczekiwanym momencie. Niejeden wyjazd udało się dzięki niej uratować, usprawniając unieruchomiony pojazd i umożliwiając kierowcy i pasażerom kontynuowanie podróży.
Podsumowanie
- Assistance jako dodatkowa polisa jest uzupełnieniem pozostałych ubezpieczeń na samochód. Działa bezpośrednio po zdarzeniu i zapewnia wsparcie w podróży kierowcy i pasażerom.
- Ubezpieczenie assistance występuje w różnych wariantach w zależności od wybranego poziomu ochrony. Podstawowy wariant często można spotkać jako dodatkowe ubezpieczenie przy zawieraniu polisy OC lub AC.
- Dodatkowe assistance oferują wszyscy ubezpieczyciele na polskim rynku. Daje to możliwość przebierania w ofertach.
- Cena assistance nie musi być wysoka. Wystarczy sprawdzić ceny pakietu OC i AC z assistance na Mubi, aby przekonać, że często to już w standardzie występuje dodatkowa pomoc w podróży. Warto z niej skorzystać!
- Wybierając assistance, warto sprawdzić zakres i OWU polisy. W ten sposób będziesz wiedzieć, w jakich sytuacjach przysługuje świadczenie, a kiedy nie.
Q&A
Najczęściej zadawane pytania
Nie. AC to skrót od autocasco. Assistance może być dokupione do AC tak samo jak do polisy OC. Autocasco chroni ubezpieczonego na wypadek uszkodzenia lub utraty auta i wtedy przysługuje posiadaczowi wypłata odszkodowania z tego tytułu. Assistance to wsparcie bezpośrednio w podróży, kiedy auto utknie w drodze.
Polisa assistance zapewnia pomoc, kiedy samochód zostanie unieruchomiony. Polega m.in. na pomocy informacyjnej, próbie naprawy na miejscu zdarzenia, odholowaniu do warsztatu lub innego wskazanego przez ubezpieczonego miejsca. W wyższych wariantach ochrony gwarantuje także transport podróżnych, zakwaterowanie w hotelu, opiekę nad dziećmi czy leczenie pupila.
Ubezpieczyciel w ramach assistance może pokryć koszty naprawy pojazdu w razie awarii do określonej kwoty. Limit kwotowy zazwyczaj nakładany jest na usługę „naprawa na miejscu zdarzenia” (np. 300 zł) i dotyczy usprawnienia pojazdu. Większe uszkodzenia mechaniczne są usuwane po odholowaniu pojazdu do warsztatu. Przeważnie pokrywa je autocasco.