Planujesz wakacje all inclusive albo rejs marzeń i zastanawiasz się, czy w razie problemów assistance Cię ochroni? To bardzo rozsądne pytanie. Assistance kojarzy się głównie z pomocą na drodze, ale coraz częściej obejmuje również wsparcie w podróży – w tym leczenie za granicą, transport do kraju czy pomoc w razie utraty dokumentów. Warunkiem jest jednak dobranie odpowiedniego pakietu i rozróżnienie dwóch kluczowych rodzajów assistance: komunikacyjnego i turystycznego.
Rodzaje assistance – dwa różne światy
Assistance komunikacyjne – dla kierowców
To wsparcie dla Ciebie i Twojego samochodu, np. holowanie, naprawa na miejscu, auto zastępcze czy nocleg po awarii. Sprawdzi się, jeśli:
- dojeżdżasz własnym autem na miejsce wakacji (np. do portu),
- jedziesz do hotelu all inclusive autem z Polski,
- przemieszczasz się autem podczas pobytu (np. wypożyczonym samochodem – ale uwaga: nie wszystkie polisy obejmują auta z wypożyczalni!).
Ważne: assistance komunikacyjne nie zadziała na statku, w samolocie ani po dotarciu do miejsca docelowego, jeśli nie jesteś w podróży autem.
Przeczytaj również: 7 zalet posiadania assistance.
Assistance turystyczne – pomoc dla podróżnych
To typowa pomoc osobista – medyczna, prawna, organizacyjna. Przydaje się, jeśli:
- zachorujesz lub ulegniesz wypadkowi w czasie pobytu za granicą,
- zgubisz dokumenty,
- potrzebujesz transportu medycznego lub wcześniejszego powrotu do kraju.
Ten rodzaj assistance może działać zarówno w hotelu all inclusive, jak i podczas rejsu – pod warunkiem że wykupiłeś odpowiednią polisę turystyczną.
Wakacje all inclusive i rejs – czy warto mieć assistance?
Zdecydowanie tak – zarówno komunikacyjne, jak i turystyczne. Oto dlaczego:
1. Dojazd własnym samochodem
Wiele osób wybiera się do Chorwacji, Włoch czy Bułgarii samochodem. W takim przypadku assistance komunikacyjne może uratować wakacje. Z kalkulatora Mubi wynika, że:
- średnia cena pakietu OC + assistance wynosi 752 zł,
- ale najtańszy pakiet można kupić już za 166 zł (np. dla 33-latka z Wojkowic, Hyundai i10, 2011).
To niewielki koszt za spokój ducha podczas podróży liczącej nieraz ponad 1500 km.
2. Lot i pobyt w hotelu lub na statku
Tutaj potrzebujesz już ubezpieczenia turystycznego z assistance. Co może obejmować?
- koszty leczenia za granicą,
- organizację transportu medycznego,
- pomoc tłumacza lub prawnika,
- wsparcie w razie utraty bagażu czy dokumentów,
- pokrycie kosztów hospitalizacji czy wizyty lekarskiej.
EKUZ, czyli Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego, nie wystarcza na wiele usług – nie obejmuje np. prywatnych wizyt, transportu medycznego do Polski czy ratownictwa.
Rejs statkiem – co musisz wiedzieć?
W przypadku rejsów turystycznych warto zwrócić szczególną uwagę na zakres polisy turystycznej. Upewnij się, że:
- działa poza UE – wiele rejsów odbywa się na wodach międzynarodowych lub zawija do portów w krajach spoza UE (np. Maroko, Turcja),
- obejmuje transport helikopterem lub łodzią ratunkową – standardowe polisy często tego nie zawierają,
- pokrywa koszty leczenia na pokładzie – opieka medyczna na statku jest płatna i bardzo kosztowna.
Dobrze dobrana polisa z assistance to jedyny sposób, aby uniknąć rachunku na kilka tysięcy euro za zwykłą konsultację lekarską na pokładzie.
Assistance i wycieczki lokalne
W czasie pobytu w hotelu all inclusive turyści często korzystają z lokalnych wycieczek autokarowych, skuterów czy wypożyczonych aut. W takich przypadkach:
- assistance komunikacyjne może nie zadziałać – jeśli korzystasz z pojazdu nieobjętego polisą,
- assistance turystyczne ochroni Cię jako osobę – w razie wypadku, urazu czy problemu zdrowotnego.
Jeśli jesteś aktywnym turystą i planujesz np. wycieczki górskie lub sporty wodne, upewnij się, że polisa obejmuje również sporty amatorskie.
Jakie assistance wybrać na wakacje?
Rodzaj podróży | Potrzebne assistance |
---|---|
Dojazd autem z Polski | Komunikacyjne i turystyczne |
Lot + hotel | Turystyczne |
Rejs | Rozszerzone turystyczne |
Wynajęte auto na miejscu | Turystyczne (dla osoby), ewentualnie dodatkowa polisa dla auta z wypożyczalni |
Podsumowanie – assistance to nie tylko auto
Assistance działa nie tylko w trasie, ale także podczas Twojego pobytu w hotelu, na plaży czy na pokładzie statku – pod warunkiem, że wykupisz odpowiedni pakiet. Jeśli wybierasz się na wakacje all inclusive lub rejs, zadbaj nie tylko o OC i ochronę samochodu, ale też o swoje zdrowie i bezpieczeństwo.
Za kilkadziesiąt złotych rocznie możesz uniknąć kosztów hospitalizacji, problemów z dokumentami czy niespodziewanych komplikacji zdrowotnych na wodach międzynarodowych.
Q&A
Najczęściej zadawane pytania
Nie – działa tylko w przypadku podróży samochodem. Na rejs potrzebujesz assistance turystycznego.
Nie. EKUZ nie pokrywa np. transportu do Polski, ratownictwa ani leczenia prywatnego. Assistance turystyczne to podstawa.
To zależy. Jeśli jedziesz autem – tak, warto mieć komunikacyjne i turystyczne. Jeśli lecisz samolotem – wystarczy turystyczne.