Mondial Assistance to część międzynarodowej grupy ubezpieczeniowo-serwisowej, która swoim klientom oferuje organizację usług pomocowych od ponad 60 lat. Historia firmy rozpoczęła się w 1950 roku w Szwajcarii, gdzie pionierzy ubezpieczeń podróżnych utworzyli Elvia Travel Insurance. 25 lat później we Francji powołano do życia SACANS-Mondial Assistance, a połączenie obu spółek miało miejsce w 2000 roku. W tym samym czasie własnością grupy staje się amerykański WorldAccess i australijski WorldCare. W 2006 roku podjęto decyzję o połączeniu wszystkich firm w jedną, funkcjonującą pod wspólną marką Mondial Assistance.
Grupa działa na polskim rynku nieprzerwalnie od 1999 roku i sprzedaje ubezpieczenia podróżne pod marką Elvia. Obecnie Moncial Assistance posiada Centra Operacyjne w 34 krajach i działa na 5 kontynentach. Grupa może pochwalić się liczbą 27 milionów interwencji na całym świecie. Spółka jest częścią Grupy Allianz SE, która współpracuje z Allianz Polska.
| Standard | Complex | |
| Przedmiot ubezpieczenia | Pojazdy osobowe, przyczepy kempingowe, mikrobusy i motocykle | Pojazdy osobowe, przyczepy kempingowe, mikrobusy i motocykle |
| Zakres terytorialny | Europa z wyłączeniem Polski, Bośni i Hercegowiny, Mołdawii, Białorusi i Ukrainy | Europa z wyłączeniem Polski, Bośni i Hercegowiny, Mołdawii, Białorusi i Ukrainy |
| Zdarzenia objęte ochroną | Wypadek i awaria | Wypadek i awaria |
| Okres ubezpieczenia | 12 miesięcy | 12 miesięcy |
| Warunki zawarcia | – | – |
| Wiek pojazdu | Indywidualnie | Indywidualnie |
| Pomoc tłumacza | – | – |
| Limit odległości miejsca zdarzenia od miejsca zamieszkania | – | – |
| Naprawianie pojazdu na miejscu zdarzenia | ✓
Do 250 € |
✓ Do 250 € |
| Holowanie pojazdu | ✓
Do najbliższego ASO/warsztatu – limit do 250 € |
✓
Do najbliższego ASO/warsztatu – limit do 250 € |
| Złomowanie pojazdu | – | – |
| Odbiór pojazdu po naprawie | – | – |
| Kontynuacja podróży lub powrót kierowcy i pasażerów | ✓ | ✓ |
| Pojazd zastępczy | ✗ | ✓ Maksymalnie 3 doby – do klasy C |
| Zakwaterowanie | ✓ Maksymalnie 2 doby |
✓ Maksymalnie 2 doby |
| Transport zwłok kierowcy lub pasażerów | – | – |
| Zastępczy kierowca | ✓ | ✓ |
| Opieka nad dziećmi | ✓ | ✓ |
| Dowóz paliwa | – | – |
| Otwarcie pojazdu w przypadku zatrzaśnięcia wewnątrz kluczyków | – | – |
| Zniszczenie, zgubienie lub utrata z innych przyczyn kluczyków | – | – |
| Wymiana koła i naprawa ogumienia | – | – |
| Naładowanie akumulatora | – | – |
| Wymiana żarówki | – | – |
Oferta firmy
Wariant Standard
Wariant Standard to podstawowy podróżny pakiet assistance, w zakres którego wchodzi specjalistyczna pomoc techniczna w razie awarii lub wypadku samochodowego na terenie Europy z wyłączeniem Polski, Mołdawii, Bośni i Hercegowiny, Białorusi oraz Ukrainy. W skład pakietu wchodzi holowanie unieruchomionego pojazdu do najbliższego ASO/warsztatu o wartości nieprzekraczającej 250 euro. Taki sam limit przysługuje ubezpieczonemu na naprawę auta na miejscu zdarzenia. W ramach Wariantu Standard poszkodowani mają zapewnioną kontynuację podróży lub powrót do miejsca zamieszania oraz nocleg w maksymalnie 3-gwiazdkowym hotelu na maksymalnie 2 pełne doby.
Wariant Complex
Wariant Complex, oprócz wszystkich możliwych udogodnień oferowanych w Wariancie Standard, posiada dodatkowo możliwość wypożyczenia pojazdu zastępczego.
Najnowsze komentarze